Über uns
Zwei Menschen. Ein Werkmotor für KI, die im Betrieb tatsächlich läuft.
Werkmotor steht für pragmatische KI-Lösungen in Handwerk und Mittelstand — keine Großforschung, keine Agentur-Stundenzettel. Stattdessen: drei Engpässe, ein verbindlicher Bauplan, ein laufender Agent im Alltag.
Gründer
Wer hinter Werkmotor steht.
Eine kleine GmbH in Köln, gegründet von zwei Menschen, die selbst erlebt haben, wie viel Zeit im Backoffice eines Handwerksbetriebs liegen bleibt.
- JKJonas KesslerTechnik & AufbauSeit über zehn Jahren in der Handwerkssoftware unterwegs — vom SHK-Betrieb bis zur kleinen Kanzlei. Baut die Workflows so, dass sie der Betrieb tatsächlich am Montagmorgen bedienen kann.
- MSMarie StrunkKunden, Workshops & KalkulationWar vorher selbständig im Lebensmittelhandel und kennt die Engpässe im Backoffice aus der ersten Reihe. Spricht zuerst mit den Mitarbeitenden, nicht mit den Tools.
Gründungsgeschichte
Warum wir Werkmotor gegründet haben.
Wir haben in den letzten Jahren zu oft gesehen, wie groß gedachte KI-Projekte in einem Handwerksbetrieb scheitern: zu teuer, zu allgemein, zu weit weg von dem, was eine Sekretärin am Morgen tatsächlich entlastet. Werkmotor ist die Antwort darauf — eine kleine Einheit, die nur das liefert, was nach dem Workshop wirklich gebraucht wird.
Heute betreuen wir Pilotkunden im gesamten deutschsprachigen Raum — von Köln aus, persönlich, mit festen Ansprechpartnern und ohne Agentur-Vertrieb.
Vor-Ort-Termine im Großraum Köln nach Absprache. Für die meisten Kunden läuft die Zusammenarbeit remote — Workshops per Videokonferenz, laufender Kontakt über einen geteilten Aufgabenkanal, schriftliche Empfehlungen statt schneller Anrufe.
Kundenbeispiele
So sieht der Einstieg in der Praxis aus.
Drei anonymisierte Beispiele aus unseren Pilotphasen — anonymisiert in Branche und Größe, ehrlich im Ergebnis. Wir zeigen sie hier, damit Sie sehen, was nach dem Workshop tatsächlich herauskommt.
- Beispiel · 28 MitarbeitendeSHK-Betrieb
Engpass
Notdienst-Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten liefen ins Leere — die Beschäftigten waren tagsüber gebunden, der Anrufbeantworter ärgerte die Kunden.
Lösung
24/7-KI-Telefonassistent nimmt Notfälle strukturiert auf, legt das Ticket im System ab und alarmiert die Bereitschaft per SMS.
Ergebnis
Etwa 40 Prozent der Anrufe werden jetzt außerhalb der Öffnungszeiten sauber erfasst — die Bereitschaft springt gezielt an, statt alles mitzubekommen.
- Beispiel · 9 FilialenBäckerei mit Filialen
Engpass
Sieben Filialen, ein Postfach — Bestellungen, Reklamationen und Großkundenanfragen landeten am gleichen Morgen bei einer einzigen Person.
Lösung
E-Mail-Triage sortiert eingehende Nachrichten nach Filiale und Anliegen, kanalisiert Reklamationen automatisch an die Filialleitung und legt Großkunden-Vorgänge auf einer Watchlist ab.
Ergebnis
Die zentrale Poststelle startet mit einer sortierten Liste statt einem Stoß — und die Filialleitungen reagieren ohne Telefon-Rückruf.
- Beispiel · 4 MitarbeitendeSteuerberatungs-Kanzlei
Engpass
Mandanten fragten denselben Stand der Buchhaltung sieben Mal pro Woche per Telefon — jede Nachfrage unterbrach die laufende Arbeit.
Lösung
Wissensdatenbank-Agent beantwortet Standardfragen aus dem Kanzleihandbuch sofort und zieht nur dann das Team hinzu, wenn es wirklich um eine neue Sache geht.
Ergebnis
Etwa zwei Drittel der Routine-Anfragen läuft ohne Telefon — die Kanzlei gewinnt einen Halbtag pro Woche zurück.
Nächster Schritt
Lernen Sie uns im 90-Minuten-Workshop kennen.
Drei Prozesse, eine ehrliche Empfehlung — und wenn wir feststellen, dass KI gerade nicht der richtige Hebel ist, sagen wir Ihnen das auch. Sie erhalten anschließend eine schriftliche Zusammenfassung, auch ohne Auftrag.
Antwort meist innerhalb eines Werktags.
Warum dieser Weg funktioniert
- Feste Ansprechpartner — kein Agentur-Vertrieb
- EU-Server, EU-Modelle, kein AWS-US-Traffic
- EU-AI-Act-Dokumentation pro Agent